zwraca Polityka


Zmieniłeś zdanie?

Masz prawo do anulowania umowy kupna z nas w ciągu 28 dni od otrzymania towaru.Najprostszym sposobem na to jest do zwrotu towaru do nas zgodnie z poniższymi instrukcjami. Jeśli nie jesteś w stanie zwrócić nam towar przed okresem 28 dni wygasła musisz powiadomić nas o swoim zamiarze odstąpienia w ciągu 14 dni od otrzymania produktów. Aby to zrobić, po prostu napisz sales@3dgroupuk.com lub napisz do nas na zwroty, Grupa 3D, 3 Clarence Street, Nottingham, NG3 2ET.

 

Musisz zwrócić nam towar w oryginalnym stanie, w tym etykiet ani naklejek w oryginalnym opakowaniu w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformował nas, że chciał, aby anulować (lub, jeśli nie powiedział nam, że chcesz anulować , w ciągu 28 dni od otrzymania towaru).

Będziemy wtedy Twoje konto handlu z wartością zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru. Wszelkie przedmioty wrócił do nas musi być w oryginalnym stanie – Jeśli tak nie jest, możemy nie być w stanie ich przyjąć.

Jak zwrócić przedmiot:

  1. Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli wysłać na kopię naszej zwrotów formie.
  2. Wydrukować formularz i wypełnić go wyłączyć w jak najbardziej kompletne, aby umożliwić nam szybszą realizację zwrotu po ich otrzymaniu.
  3. Prześlij niechciane rzeczy z powrotem do nas i zawierać swoje zyski tworzą się w opakowaniu.
3D Group,
Returns,
3 Clarence Street,
Nottingham,
NG3 2ET


Na przedmioty nie są już potrzebne £2.50 pończochy opłatę będzie zdjęty z kredytu dla tego produktu. Jeżeli więcej niż jeden kod produktu opłata £2.50 odnosi się do każdego kodu produktu wrócił.

Trzeba będzie zapłacić opłatę pocztową powrotu i bezpieczeństwa, zalecamy, aby korzystać z usługi dostawy i nagrany zachować dowód nadania przesyłki. Jeśli będziemy musieli zapłacić dodatkowe opłaty pocztowe na opakowaniu, możemy odliczyć kwotę takich opłat od wszelkich Zwrot kredytu na koncie. Twoja paczka jest odpowiedzialny aż do nas. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za towary, które się zagubione lub uszkodzone podczas transportu z powrotem do nas.

 

Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt z naszym działem sprzedaży, którzy są bardziej niż szczęśliwi, aby pomóc.

Tak długo, jak wszelkich towarów wysyłanych do nas są w oryginalnym stanie, zasilimy Twoje konto w ciągu 14 dni od otrzymania paczki lub dowód, że zamówienie zostało zwrócony. Jeśli jesteś klientem w UE, będziemy również zwrócić najtańszy rzeczywisty koszt standardowej dostawy.

Uwaga: Wszelkie specjalne zamówienie klucze / piloty nie mogą zostać zwrócone, jak ‘już nie potrzebuje’.


Wadliwą rzecz?

Naszym celem jest zapewnienie najwyższej jakości produktów, ale w rzadkich przypadkach możemy popełniać błędy. Jeśli uważasz, że otrzymałeś wadliwy produkt prosimy o kontakt z naszym działem handlowym, tak szybko, jak to możliwe w celu zgłoszenia problemu.

 

Gdy uszkodzony element zostanie zgłoszony problem będą rozpatrywane i zostaną odpowiednio poinformowani. Jeśli jest prawdziwy problem z produktem następnie kredytowa zostanie podany w całości lub wymiana oferowane w zależności od klienta & rsquo; s preferencji. Na wadliwego elementu zwraca znaczek będzie również przypisuje się do wartości £3,00.

Jeśli pojawi się prośba o zwrot wadliwego elementu do nas trzeba będzie postępować zgodnie z instrukcjami poniżej;

  1. Prześlemy na kopię naszej zwrotów formie.
  2. Wydrukować formularz i wypełnić go wyłączyć w jak najbardziej kompletne, aby umożliwić nam szybszą realizację zwrotu po ich otrzymaniu.
  3. Prześlij wadliwy element (y) z powrotem do nas i zawierać swoje zyski tworzą się w opakowaniu.

Wszystkie zwroty należy wysyłać na adres do wiadomości osoby zajmującej się powrotu. Jeśli nikogo nie skontaktował się w sprawie zwrotu prosimy umieścić ‘ FAO Zwraca ’.

3D Group,
Returns,
3 Clarence Street,
Nottingham,
NG3 2ET


Chociaż można uznać, że produkt jest uszkodzony to nie może być przypadek. Czasami stosowane są niewłaściwe procedury programowania (nawet przy użyciu instrukcji). Jeśli procedury programowania nie są podane, możemy nie być w stanie przetwarzać twój powrót, aż dalsze informacje są podane.

Wszelkie kredyty podana będzie na następnej fakturze i wszelkie odtworzenia zostanie wysłany jak tylko twój powrót jest przetwarzane.

Nie możemy zaoferować refundacji na zamówienie klucze / piloty. Wszelkie usterki specjalne przedmioty zamówienie zostanie zastąpiony i nie zwrócone. Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt z naszym działem sprzedaży, którzy są bardziej niż szczęśliwi, aby pomóc.